Điều khoản sử dụng

1. Thông tin đơn vị

2. Các định nghĩa

Workit Là nền tảng (phần mềm dịch vụ) hỗ trợ vận hành và làm việc hiệu quả trong doanh nghiệp được chạy thương mại tại địa chỉ https://workit.vn/.  Nền tảng Workit gồm rất nhiều các tính năng vượt trội nhằm hỗ trợ doanh nghiệp vận hành và hoạt động hiệu quả:

• E-office: Bộ công cụ hỗ trợ công tác truyền thông nội bộ của doanh nghiệp, quản lý dự án, công việc, quy trình, đơn từ, hành chính, tài liệu và lịch làm việc.
• HRM: Bộ công cụ hỗ trợ công tác quản lý nguồn nhân lực từ tuyển dụng, lưu trữ Data nhân sự, đào tạo – đánh giá nhân sự đến nghiệp vụ chấm công và tiền lương.
• ERP: Bộ công cụ tổng hợp hỗ trợ công tác quản trị bán hàng, mua hàng, kho, kế toán và sản xuất.
• CMMS: Bộ công cụ hỗ trợ công tác quản lý Tài sản - Thiết bị và Bảo trì - Sửa chữa.

Khách hàng: Là các Pháp nhân hoặc Cá nhân có nhu cầu sử dụng nền tảng quản trị tổng thể doanh nghiệp Workit hoặc sử dụng một trong các tính năng được phát triển bởi nền tảng doanh nghiệp Workit.

Tài khoản sử dụng

• Trạng thái Triển khai: Sau khi ký hợp đồng, đường link phần mềm Người dùng Workit  trên hệ thống đối soát sẽ ở trạng thái “triển khai”.
• Trạng thái Dùng thật: Sau khi hết thời hạn triển khai theo quy định trên hợp đồng. Link phần mềm Người dùng Workit sẽ chuyển sang trạng thái “Dùng thật”.
• Trạng thái Tạm dừng: Trong trường hợp Người dùng Workit vì lý do gì đó, chưa thể đưa phần mềm vào sử dụng. Người dùng Workit có quyền yêu cầu Workit (bằng văn bản hoặc email được ghi trong hợp đồng này) chuyển hệ thống sang trạng thái “Tạm dừng”. 

3. Tài khoản Workit của khách 

Workit chịu trách nhiệm cung cấp cho Người dùng Workit quyền sử dụng phần mềm Quản trị doanh nghiệp Workit theo hình thức thuê bao trả phí theo kỳ. Dữ liệu được lưu trữ tại Trung tâm dữ liệu (data center) được kiểm soát theo tiêu chuẩn an ninh thông tin quốc tế ISO 9001:2015.

Trong quá trình đăng ký, Khách hàng sẽ tạo tài khoản và mật khẩu:

• Khách hàng có trách nhiệm tự bảo mật tài khoản và mật khẩu của mình cũng như chịu trách nhiệm hoàn toàn về các hoạt động liên quan đến tài khoản của Khách hàng.
• Mỗi một tài khoản, Khách hàng có thể mời các nhân viên của công ty tham gia. Số lượng nhân viên tùy thuộc vào mức phí.
• Khách hàng thông báo ngay cho Workit khi có bất cứ ai sử dụng tài khoản hoặc mật khẩu của mình mà không được phép hay bất cứ lỗi bảo mật nào và bảo đảm Khách hàng thoát khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng. Workit không chịu trách nhiệm cho bất cứ sự mất mát, hư hỏng hay trách nhiệm nào khác nếu Khách hàng không tuân thủ điều lệ này hay do sự truy cập trái phép vào tài khoản của Khách hàng.
• Trong trường hợp có tranh chấp giữa hai hoặc nhiều bên về quyền sở hữu tài khoản, Khách hàng đồng ý rằng Workit sẽ là trọng tài duy nhất của tranh chấp đó và quyết định của Workit (có thể bao gồm việc chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản tranh chấp) là quyết định cuối cùng và ràng buộc tất cả các bên.

4. Dữ liệu của khách hàng và trách nhiệm của các bên 

Dữ liệu của Khách hàng là mọi thông tin mà Khách hàng gửi, tải lên, truyền hoặc bằng bất kể phương thức nào giúp hiển thị thông tin đó trên Tài khoản Workit của Khách hàng. Các dữ liệu bao gồm: Các tin nhắn, các thông báo, các tập tin, các hình ảnh, các video, các ý kiến, các nhận xét, các đường dẫn, các nội dung liên quan đến công việc và tất cả mọi thông tin được hiển thị trên tài khoản Workit của Khách hàng; Dữ liệu của Khách hàng bao gồm cả mọi thông tin, đường dẫn, văn bản mà Khách hàng và các tài khoản sử dụng của Khách hàng nhập vào Workit thông qua các nền tảng lưu trữ đám mây như Google Drive, OneDrive, DropBox.

Khách hàng có quyền sử dụng và kiểm soát việc truy cập dữ liệu được đăng tải trên tài khoản hệ thống Workit của Khách hàng. Khách hàng chịu mọi trách nhiệm cho tất cả các dữ liệu mà Khách hàng hoặc tài khoản sử dụng của Khách hàng gửi đến và hoặc gửi đi từ Workit.

Việc quyết định đưa dữ liệu nào lên tài khoản Workit là toàn quyền của Khách hàng. Tuy nhiên, những nội dung sau sẽ KHÔNG ĐƯỢC PHÉP đăng tải trên Workit:

• Làm tổn hại hoặc gây ra thương tổn đến con người và tài sản.
• Liên quan đến việc công bố các thông tin hoặc tài liệu lừa đảo, gây mất uy tín danh dự, quấy rối hoặc mang tính khiêu dâm.
• Xâm phạm các quyền riêng tư hoặc kì thị chủng tộc, tôn giáo, giới tính, người tàn tật.
• Xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc các quyền sở hữu khác.
• Cản trở hoặc phá hỏng Workit (bao gồm nhưng không giới hạn bởi việc truy cập trái phép Workit thông qua bất cứ phương tiện máy móc, phần mềm).
• Các nội dung vi phạm pháp luật.

Workit có toàn quyền vô hiệu hóa quyền truy cập vào nội dung dữ liệu của Khách hàng nếu chúng tôi xác định dữ liệu được truy cập vi phạm Điều khoản này, hoặc chúng tôi nhận được đơn khiếu nại từ tài khoản sử dụng, hoặc thông báo vi phạm sở hữu trí tuệ và/hoặc thông báo nội dung có dấu hiệu vi phạm pháp luật của các cơ quan có thẩm quyền.

5. Thanh toán

Khách hàng sử dụng phần mềm Workit:

• Thực hiện thanh toán phí bản quyền theo chu kỳ tối thiểu 12 tháng hoặc theo thời hạn khác được hai bên thỏa thuận trong Hợp đồng cung cấp dịch vụ phần mềm.
• Thời điểm bắt đầu tính phí được xác định từ ngày Ký hợp đồng hoặc theo Biên bản xác nhận hoàn tất cài đặt và bàn giao phần mềm, tùy theo thỏa thuận giữa các bên.
• Chu kỳ thanh toán tiếp theo được tính kể từ thời điểm kết thúc hiệu lực của chu kỳ sử dụng trước đó.
• Workit thực hiện xuất hóa đơn tài chính cho khách hàng theo từng chu kỳ thanh toán hoặc theo nội dung đã được thống nhất trong hợp đồng.

6. Chấm dứt hợp đồng

Hợp đồng sẽ chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Hai bên cùng thống nhất thanh lý hợp đồng.
• Workit có quyền đơn phương chấm dứt hợp đồng do Người sử dụng Workit không thực hiện nghĩa vụ thanh toán cho Workit theo quy định tại Điều 8 (bên trên).
• Workit đơn phương chấm dứt hợp đồng theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền của nhà nước.

7. Điều khoản bảo đảm và giới hạn trách nhiệm của chúng tôi

Workit không cam đoan, tuyên bố và bảo đảm rằng việc sử dụng nền tảng Workit của Khách hàng sẽ không bị gián đoạn hoặc không bị lỗi hoặc nền tảng Workit sẽ đáp ứng yêu cầu Khách hàng hoặc tất cả các lỗi trên phần mềm và/hoặc tài liệu sẽ được sửa hoặc hệ thống tổng thể đảm bảo hoạt động của nền tảng Workit (bao gồm nhưng không giới hạn: Mạng internet, các mạng truyền dẫn khác, mạng nội bộ và các thiết bị của Khách hàng). Workit không đảm bảo dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngầm định về các điều kiện như sự thỏa mãn về chất lượng, phù hợp cho nhu cầu sử dụng đặc thù hoặc không xâm phạm các quyền của bên thứ ba.

Khách hàng sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm trong việc xác định xem nền tảng Workit hoặc thông tin được tạo ra từ nền tảng Workit là đúng đắn và đáp ứng đầy đủ cho mục đích sử dụng của mình.

Giới hạn về trách nhiệm pháp lý

Trong bất cứ trường hợp nào Workit đều không chịu trách nhiệm về bất kỳ các thiệt hại nào trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính chất trừng phạt, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thiệt hại do mất doanh thu, mất lợi nhuận, mất lợi thế kinh doanh, do ngừng việc hoặc mất mát dữ liệu do hậu quả của:

• Sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng Workit
• Bất kỳ các thay đổi nào được thực hiện đối với nền tảng Workit
• Từ chối quyền truy cập hoặc biến đổi các dữ liệu
• Xóa, sai hỏng, hoặc không lưu trữ dữ liệu có trên hoặc thông qua nền tảng Workit
• Các tuyên bố hay hành vi của bất kỳ bên thứ ba nào đối với nền tảng Workit
• Bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến nền tảng Workit.

8. Bất khả kháng

Trong trường hợp bất khả kháng hai bên không có nghĩa vụ phải thực hiện trách nhiệm của mình trong hợp đồng này. Hai bên nhất trí coi các trường hợp sau là bất khả kháng:

• Thiên tai, dịch họa gây cách trở hoặc phá hủy hoặc tắc nghẽn hoặc dừng kết nối đến trung tâm dữ liệu của Workit.
• Sự cố mất điện trên diện rộng; Sự cố đứt cáp viễn thông gây tắc nghẽn hoặc ngừng kết nối viễn thông, Internet đến trung tâm dữ liệu của Workit.
• Các sự cố bất khả kháng khác theo quy định của pháp luật.

9. Giải quyết tranh chấp

Tất cả các tranh chấp hoặc các bất đồng phát sinh giữa hai bên sẽ được giải quyết trên tinh thần hợp tác để cùng nhau giải quyết.

Trong trường hợp hai bên nảy sinh tranh chấp và không thể tự giải quyết được thì cùng đưa ra Toà án nhân dân Hà Nội/TP. Hồ Chí Minh để giải quyết. Phán quyết của Tòa án nhân dân Hà Nội/ TP. Hồ Chí Minh là phán quyết cuối cùng mà Workit bắt buộc phải tuân thủ.